Frequently Asked Questions
Answers to common questions about گیم نوٹس.
01 گیم نوٹس پر تین پتی کھیلنے کے لیے کیا لائسنس اور قانونی حیثیت موجود ہے؟
+
گیم نوٹس کو Curacao eGaming کے ذریعے لائسنس دی گئی ہے اور یہ انٹرنیٹ پر جوا بازی کے لیے قانونی طور پر فعال ہے۔ البتہ کھلاڑیوں کو اپنے علاقے کے قوانین کا خود پتہ لگانا ضروری ہے۔
02 گیم نوٹس میں رومی پوائنٹس اور ڈیلز رومی میں کیا فرق ہے؟
+
رومی پوائنٹس میں ہر ہینڈ کے بعد پوائنٹس کا حساب لگتا ہے اور ایک مقررہ وقت میں سب سے زیادہ پوائنٹس جمع کرنے والا جیتتا ہے۔ جبکہ ڈیلز رومی میں طے شدہ تعداد کے ہینڈز کھیلے جاتے ہیں اور مجموعی چپس کی بنیاد پر فاتح طے ہوتا ہے۔
03 گیم نوٹس پر خوش آمدید بونس کی ویجرنگ کیا ہے؟
+
نئے کھلاڑیوں کو ملنے والا خوش آمدید بونس 100% ہے جس پر 35 گنا ویجر (playthrough) لازم ہے۔ یہ ویجر صرف بونس کی رقم پر لاگو ہوتا ہے اور 30 دنوں میں مکمل کرنا ہوتا ہے۔
04 گیم نوٹس سے رقم نکالنے میں کتنا وقت لگتا ہے؟
+
ای-والت (Skrill، Neteller) کے ذریعے نکالی گئی رقم 24 گھنٹے کے اندر آپ کے اکاؤنٹ میں منتقل ہو جاتی ہے، جبکہ بینک ٹرانسفر میں 3 سے 5 کاروباری دن لگ سکتے ہیں۔
05 اگر گیم نوٹس پر کوئی غلطی یا دھوکہ دہی کا شبہ ہو تو کیا کریں؟
+
فوری طور پر گیم نوٹس کے لائیو چیٹ، ای میل ([email protected]) یا ہاٹ لائن پر رابطہ کریں اور متاثرہ ہینڈ کی ID اور اسکرین شاٹس فراہم کریں۔ ٹیم 48 گھنٹے کے اندر تحقیقات کر کے آپ کو نتائج سے آگاہ کرتی ہے۔
06 کیا گیم نوٹس پر میں خود کو روکنے یا ڈیپازٹ حد لگا سکتا ہوں؟
+
جی ہاں، اکاؤنٹ سیٹنگز میں 'ذمہ دار جوا' کے تحت آپ ڈیپازٹ حد، ہفتہ وار یا ماہانہ لے جانے کی حد اور خود کو عارضی یا مستقل طور پر روکنے کا اختیار منتخب کر سکتے ہیں۔ یہ تبدیلیاں فوری طور پر نافذ ہوتی ہیں۔